電子マネー・QRコード決済の死亡時手続きガイド

PayPayカスタマーサポートに電話で連絡。必要書類を提出し、正当な相続人と確認されれば振込手数料を控除した額が振り込まれる。

カード型Suicaはみどりの窓口で手続き。モバイルSuicaは申請フォーム送信＋必要書類をモバイルSuicaサポートセンターに郵送。

カード型PASMOは発行事業者の駅窓口で手続き。モバイルPASMOは代理人による退会・払いもどし手続き。

楽天Edyカスタマーデスクへ電話連絡。おサイフケータイの場合は楽天Edyアプリから残高確認は可能だが払い戻しは原則不可。

nanacoお問合せセンターへ電話連絡。セブン-イレブン店頭でも相談可能。残高払い戻しには所定の手続きが必要。

WAONコールセンターへ電話連絡。カード種別により手続きが異なる。

iDは決済手段であり、紐づいているクレジットカードまたはプリペイドカードの解約手続きを行えば自動的に利用停止となる。

楽天IDの解約手続きに伴い楽天ペイも利用停止となる。楽天キャッシュ残高がある場合は事前に使い切るか、楽天カスタマーセンターに相談。