ISP/インターネット回線の死亡時手続きガイド
6件のサービスの解約・相続手続きを詳しく解説しています。 各サービスのガイドでは、必要書類、手続き方法、注意点を網羅しています。
サービス名をクリックすると、詳しい手続きガイドをご覧いただけます。
フレッツ光（NTT東日本/西日本）
2週間以内NTT東日本/西日本の名義変更ページまたは電話（0120-116-000）で手続き。承継は法定相続人に限定。解約はWebまたは電話。プロバイダの解約も別途必要。
手続き: オンライン / 電話所要時間: 即日〜数日相続: 可能
auひかり
2週間以内KDDIお客さまセンター（0077-777）へ電話連絡。
手続き: 電話所要時間: 数日相続: 可能
SoftBank光
2週間以内SoftBank光サポートセンター（0800-111-2009）へ電話連絡。
手続き: 電話所要時間: 数日相続: 可能
NURO光
2週間以内NUROサポートデスク（0120-65-3810）またはマイページから解約手続き。
手続き: オンライン / 電話所要時間: 数日相続: 不可
J:COM
2週間以内J:COMカスタマーセンター（0120-999-000）へ電話連絡。
手続き: 電話所要時間: 数日相続: 可能
eo光
2週間以内eoサポートダイヤル（0120-919-151）へ電話連絡。
手続き: 電話所要時間: 数日相続: 可能