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三菱UFJ銀行 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド

最終更新: 2026-03-13

手続き期限の目安:48時間以内

三菱UFJ銀行の口座名義人がお亡くなりになると、口座は凍結されます。相続手続きを行わないと預金を引き出すことができなくなるため、早めの対応が重要です。

このガイドでは、三菱UFJ銀行の相続手続きの流れ、必要な書類、手数料、所要期間について詳しく解説します。相続人が複数いる場合の遺産分割協議書の準備についてもご案内します。

所要時間
書類の到着まで約1週間、必要書類提出後約2週間で払い戻し(貸金庫など預金以外の取引がある場合はさらに日数を要する)
手数料
手続自体は無料(残高証明書: 770円/通、経過利息計算書: 2,200円/通、取引推移表: 330円/1ヵ月(いずれも税込))
手続き可能な方
法定相続人、遺言執行者、受遺者、相続財産管理人(戸籍謄本等で確認できる方)
相続・承継
可能
預金の相続(払い戻しまたは名義変更)が可能。

この手続きとあわせて確認したいこと

手続きスクリプト

プレミアム

電話で何を言えばいいか、窓口で何を持っていけばいいか — 手続きの「台本」を提供します。

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手続きの流れ

三菱UFJ銀行の契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します

来店電話郵送Web届出
  1. 1

    ステップ1

    Web受付(24時間・取引店が不明な場合は対象外)、相続オフィスへの電話、または最寄りの支店窓口で相続発生を連絡。

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    ステップ2

    連絡後、口座は相続手続完了まで入出金不可となる。

  3. 3

    ステップ3

    その後、相続届などの書類が郵送で届く(約1週間)。

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    ステップ4

    必要書類の原本を返信用封筒で相続オフィスへ返送すれば手続き可能(戸籍謄本等は確認後に返却)。

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    ステップ5

    書類がすべて揃ってから約2週間で指定の方法により払い戻し。

補足情報

Web受付(24時間・取引店が不明な場合は対象外)、相続オフィスへの電話、または最寄りの支店窓口で相続発生を連絡。連絡後、口座は相続手続完了まで入出金不可となる。その後、相続届などの書類が郵送で届く(約1週間)。必要書類の原本を返信用封筒で相続オフィスへ返送すれば手続き可能(戸籍謄本等は確認後に返却)。書類がすべて揃ってから約2週間で指定の方法により払い戻し。

必要書類

必須書類

  • 相続届(三菱UFJ銀行所定)
    遺言書・遺産分割協議書がない場合は法定相続人全員の実印による署名・捺印。遺産分割協議書がある場合は承継者の実印、遺言書がある場合は受遺者(遺言執行者がいる場合は執行者と受遺者)の実印
  • 戸籍謄本等(被相続人の出生から死亡までの連続したもの、および法定相続人を確認できるすべての戸籍)
    法務局発行の「法定相続情報一覧図の写し」を提出すれば、原則として戸籍謄本の提出は不要
  • 印鑑証明書
    発行日から6ヵ月以内。遺言書・遺産分割協議書がない場合は法定相続人全員分。協議書がある場合は法定相続人全員および承継者、遺言書がある場合は受遺者(遺言執行者がいる場合は執行者も)
  • 通帳(証書)・キャッシュカード・貸金庫の鍵など
    取引内容がわかるもの

任意・状況により必要

  • 遺産分割協議書
    協議が成立している場合(遺言書がない場合)
  • 遺言書
    遺言がある場合。紙の正本または謄本と家庭裁判所の検認済証明書(自筆証書遺言保管制度を利用した場合は検認不要で、遺言書情報証明書を提出)

書類準備のヒント

  • ✓戸籍謄本は相続人全員分が必要です。法務局で「法定相続情報一覧図」を取得すると、複数の金融機関で使い回せて便利です
  • ✓印鑑証明書は発行から3ヶ月以内のものが必要な場合があります
  • ✓残高証明書は相続税申告に必要ですので、必ず取得してください

三菱UFJ銀行の手続きで気をつけること

手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。

死亡連絡後

死亡連絡後、口座は相続手続完了まで入出金ができなくなる。公共料金の引き落としや振込入金も原則不可になるため、早めに変更手続きが必要

残高証明書は事前の相続発生連絡が必要

残高証明書は事前の相続発生連絡が必要。証明基準日が9年半以上前の場合は支店窓口での手続き、10年以上前のものは発行されない。依頼受付後、普通郵便で3〜4週間程度

取引店が不明な場合はWeb受付の対象外(電話または来店で連絡

取引店が不明な場合はWeb受付の対象外(電話または来店で連絡)

法定相続情報一覧図(法務局発行・認証文付き原本)を提出すれば

法定相続情報一覧図(法務局発行・認証文付き原本)を提出すれば戸籍謄本の提出は原則不要

貸金庫など預金以外の取引がある場合は

貸金庫など預金以外の取引がある場合は、支払いまでにさらに日数がかかることがある

遺産分割前の相続預金の払戻し制度については相続オフィスに問い

遺産分割前の相続預金の払戻し制度については相続オフィスに問い合わせる

葬儀費用の支払いが必要な場合は支店窓口に相談する

葬儀費用の支払いが必要な場合は支店窓口に相談する

海外在住の相続人は

海外在住の相続人は、印鑑証明書の代わりに在外公館発行のサイン証明書が必要となるのが一般的(詳細は相続オフィスへ確認)

三菱UFJ銀行の相続・承継について

預金の相続(払い戻しまたは名義変更)が可能。

承継(名義変更)

契約を引き継いで利用を継続します。ご遺族が引き続きサービスを利用する場合にお選びください。

解約

契約を終了します。サービスを今後利用しない場合にお選びください。

三菱UFJ銀行では、解約だけでなく承継(名義変更して契約を継続)も選択できます。ご遺族が引き続き利用する場合は承継を、利用しない場合は解約をお選びください。

お問い合わせ先

電話
相続オフィス: 0120-39-1034(月〜金 9:00〜16:00、土日祝・12/31〜1/3は休み)
手続き専用ページ
https://www.bk.mufg.jp/tsukau/tetsuduki/sozoku/
公式サイト
https://www.bk.mufg.jp/

三菱UFJ銀行の手続きに関するよくある質問

手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。

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