中優先（3ヶ月以内）
iD 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：3ヶ月以内
iDに残高がある場合、相続人が残高の払い戻しや移行を行える場合があります。電子マネーの種類によって手続き方法が異なるため、ご確認ください。
このガイドでは、iDの残高の扱いと、解約・払い戻し手続きの方法について詳しく解説します。
所要時間
カード解約と同時
手数料
無料
手続き可能な方
カード名義人の相続人
相続・承継
不可
iD自体はポストペイ決済のため残高はない。紐づくクレジットカード/プリペイドの解約で自動停止。
手続きの流れ
iDの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
電話
- 1
カスタマーセンターに連絡
契約者が亡くなった旨を電話で連絡します。
- 2
必要書類の確認
電話で案内される必要書類を確認し、準備します。
- 3
書類の提出
案内に従い書類を提出します。iDは決済手段であり、紐づいているクレジットカードまたはプリペイドカードの解約手続きを行えば自動的に利用停止となる。
補足情報
iDは決済手段であり、紐づいているクレジットカードまたはプリペイドカードの解約手続きを行えば自動的に利用停止となる。
必要書類
必須書類
- 紐づくカードの情報クレジットカード番号等
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
iDの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
dカード/三井住友カード等
dカード/三井住友カード等、紐づくカードの解約が本質的な手続き
おサイフケータイの場合はカード情報の削除も必要
おサイフケータイの場合はカード情報の削除も必要
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
iDの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。