低優先（10ヶ月以内）
Yahoo! JAPAN 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：10ヶ月以内
Yahoo! JAPANのアカウントには、故人の写真、メール、文書などの大切なデータが保存されている可能性があります。データの保全と、不要になった後のアカウント削除を計画的に行いましょう。
このガイドでは、Yahoo! JAPANアカウントの死亡時対応について、データの取得方法とアカウント削除の手順を解説します。
所要時間
即日
手数料
無料
手続き可能な方
ログイン情報を知っている家族
相続・承継
不可
Yahoo! JAPAN IDの相続は不可。利用停止手続きのみ。
手続きの流れ
Yahoo! JAPANの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
オンライン
- 1
ステップ1
ログイン可能ならYahoo! JAPAN ID削除ページから手続き。
- 2
ステップ2
不可の場合はヘルプページから問い合わせ。
- 3
ステップ3
Yahoo!プレミアム等の有料サービスは別途解約が必要。
補足情報
ログイン可能ならYahoo! JAPAN ID削除ページから手続き。不可の場合はヘルプページから問い合わせ。Yahoo!プレミアム等の有料サービスは別途解約が必要。
必要書類
必須書類
- Yahoo! JAPAN IDのログイン情報
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
Yahoo! JAPANの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
Yahoo!メールのデータは削除後復元不可
Yahoo!メールのデータは削除後復元不可
Yahoo!ウォレットの残高がある場合は先に処理
Yahoo!ウォレットの残高がある場合は先に処理
ヤフオク!の出品中商品がある場合は取り下げが必要
ヤフオク!の出品中商品がある場合は取り下げが必要
Yahoo!プレミアム会費が継続課金される
Yahoo!プレミアム会費が継続課金される
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
Yahoo! JAPANの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。