Google（Gmail/Drive/Photos） 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
Google（Gmail/Drive/Photos）のアカウントには、故人の写真、メール、文書などの大切なデータが保存されている可能性があります。データの保全と、不要になった後のアカウント削除を計画的に行いましょう。
このガイドでは、Google（Gmail/Drive/Photos）アカウントの死亡時対応について、データの取得方法とアカウント削除の手順を解説します。
手続きの流れ
Google（Gmail/Drive/Photos）の契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
- 1
ステップ1
Googleの「故人のアカウントに関するリクエスト」フォームから申請。
- 2
ステップ2
アカウント閉鎖、データ取得、資金取得をリクエスト可能。
- 3
ステップ3
事前にアカウント無効化管理ツールが設定されていれば、指定された連絡先にデータが自動共有される。
補足情報
Googleの「故人のアカウントに関するリクエスト」フォームから申請。アカウント閉鎖、データ取得、資金取得をリクエスト可能。事前にアカウント無効化管理ツールが設定されていれば、指定された連絡先にデータが自動共有される。
必要書類
必須書類
- 政府発行の身分証明書（英訳・公証済み）申請者のもの
- 死亡証明書（英訳・公証済み）亡くなったユーザーの死亡を証明するもの
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
Google（Gmail/Drive/Photos）の手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
書類は英文（公証済み英訳）が必要でハードルが高い
Googleはプライバシーを最優先とし、データ開示は保証されない
【重要】事前対策：アカウント無効化管理ツール（Inactive Account Manager）を設定しておくこと
無効化管理ツールでは最大10人に連絡先を登録し、データ公開範囲を設定可能
データ共有後3ヶ月でアカウントとデータが完全削除される
2年以上未使用のGoogleアカウントは無効化・削除される可能性あり
故人アカウントへの無断ログインは不正アクセス禁止法に抵触する可能性
Gmail、Google Drive、Google Photos、YouTube等すべてのGoogleサービスに影響
Google（Gmail/Drive/Photos）の手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。