セゾンカード 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
セゾンカードの契約者がお亡くなりになった場合、速やかにカード会社へ連絡し、解約手続きを行う必要があります。放置すると年会費の請求が続いたり、自動引き落としで意図しない支払いが発生する可能性があります。
このガイドでは、セゾンカードの死亡時の解約手続きについて、必要な書類から未払い残高の清算方法まで詳しく解説します。
この手続きとあわせて確認したいこと
手続きの流れ
セゾンカードの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
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ステップ1
2025年11月4日開始のWEB手続きで申込可能（24時間）。
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ステップ2
専用フォームに入力し、結果は通常1週間以内にSMS（送信者名「クレディセゾン」）で通知。
- 3
ステップ3
公式は「お電話での確認は不要」と案内。
- 4
ステップ4
入力内容が登録情報と異なると完了しないことがある。
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ステップ5
1週間以上SMSが届かない場合は公式ページ記載の窓口へ連絡。
補足情報
2025年11月4日開始のWEB手続きで申込可能（24時間）。専用フォームに入力し、結果は通常1週間以内にSMS（送信者名「クレディセゾン」）で通知。公式は「お電話での確認は不要」と案内。入力内容が登録情報と異なると完了しないことがある。1週間以上SMSが届かない場合は公式ページ記載の窓口へ連絡。
必要書類
必須書類
- WEBフォーム入力情報故人・届出人の情報を入力。書類の提出は求められた場合のみ
書類準備のヒント
- ✓死亡証明書のコピーで手続きできる場合が多いです
- ✓カード会社によっては電話のみで解約手続きが完了する場合もあります
セゾンカードの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
永久不滅ポイントはカード解約で失効（解約後の交換も不可）。ただし同一名義で対象カードを複数持つ場合は合算の扱い
対象は株式会社クレディセゾン発行の個人向けセゾンカード・UCカード
本フォームは本会員のカード専用。家族カードのみ解約する場合は本会員が別途手続き
申込後の取り消しは不可。システム上の理由で個別手続きが必要な場合あり
インフォメーションセンター（電話）の営業時間は10:00〜17:00、土日祝・年末年始休
お問い合わせ先
セゾンカードの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。
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