明治安田生命 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
明治安田生命に加入されていた方がお亡くなりになった場合、死亡保険金の請求手続きを行います。保険金の請求期限は通常3年ですが、できるだけ早く手続きすることをお勧めします。
このガイドでは、明治安田生命の死亡保険金請求に必要な書類、手続きの流れ、受取人の確認方法について詳しく解説します。葬儀費用の立替にも活用できる場合があります。
この手続きとあわせて確認したいこと
手続きの流れ
明治安田生命の契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
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ステップ1
明治安田生命コミュニケーションセンター（0120-662-332、月〜金9:00〜18:00／土9:00〜17:00、祝日・年末年始除く）または担当のMYライフプランアドバイザー・支社に連絡し、請求書類を受領。
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ステップ2
「MYほけんページ」では死亡保険金の請求は不可。
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ステップ3
書類に不足がなければ到着の翌営業日から5営業日以内に支払。
補足情報
明治安田生命コミュニケーションセンター（0120-662-332、月〜金9:00〜18:00／土9:00〜17:00、祝日・年末年始除く）または担当のMYライフプランアドバイザー・支社に連絡し、請求書類を受領。「MYほけんページ」では死亡保険金の請求は不可。書類に不足がなければ到着の翌営業日から5営業日以内に支払。
必要書類
必須書類
- 保険金請求書（明治安田生命所定）
- 死亡診断書または死体検案書のコピー
- 亡くなられた方のマイナンバー申告個人番号カード等への協力を求められる場合あり
- 受取人の戸籍謄本（抄本）改姓時の本人確認等。受取人が亡くなっている場合は相続人であることを示す戸籍謄本が必要な契約あり
- 受取人の本人確認書類
書類準備のヒント
- ✓保険証券が見つからない場合は、生命保険協会の「生命保険契約照会制度」を利用して契約の有無を確認できます
- ✓受取人が先に亡くなっている場合は、受取人の相続人が請求権を持ちます
明治安田生命の手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
保険金請求の時効は3年（保険法第95条）。3年を超えると請求権が消滅する可能性
支払可否の確認が必要な場合は最長45日が目安。期限超過時は遅延利息が支払われる
受取人が亡くなっている場合は受取人変更手続きを行う
2010年3月1日以前の契約は「翌日から5日以内」と定められている場合あり
明治安田生命の相続・承継について
死亡保険金は受取人に支払われる。受取人が法定相続人の場合、相続税の非課税枠（500万円×法定相続人数）が適用される。
承継（名義変更）
契約を引き継いで利用を継続します。ご遺族が引き続きサービスを利用する場合にお選びください。
解約
契約を終了します。サービスを今後利用しない場合にお選びください。
明治安田生命では、解約だけでなく承継（名義変更して契約を継続）も選択できます。ご遺族が引き続き利用する場合は承継を、利用しない場合は解約をお選びください。
お問い合わせ先
明治安田生命の手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。
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