低優先（10ヶ月以内）
dポイント 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：10ヶ月以内
dポイントのポイントやマイルには有効期限や相続の可否がそれぞれ異なります。特にマイレージには厳格な期限があるものもあるため、早めの確認をお勧めします。
このガイドでは、dポイントのポイント・マイルの相続可否、手続き方法、失効を防ぐための注意点を解説します。
所要時間
来店当日
手数料
無料
手続き可能な方
家族（承継の場合）
相続・承継
不可
解約するとポイント失効。ただし「承継」（名義変更）すれば回線ごと引き継ぎ実質的にポイントも継続。
手続きの流れ
dポイントの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
来店
- 1
ステップ1
ドコモショップで「承継」手続きを行えば回線とともにdポイントも引き継がれる。
- 2
ステップ2
解約を選択するとポイントは失効。
補足情報
ドコモショップで「承継」手続きを行えば回線とともにdポイントも引き継がれる。解約を選択するとポイントは失効。
必要書類
必須書類
- docomoの承継手続きに必要な書類死亡確認書類、相続関係書類、来店者の本人確認書類等
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
dポイントの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
解約するとdポイントは完全に失効
解約するとdポイントは完全に失効
承継（名義変更）すれば回線ごとdポイントも引き継ぎ可能
承継（名義変更）すれば回線ごとdポイントも引き継ぎ可能
ポイント共有グループを設定していれば
ポイント共有グループを設定していれば、グループ内でポイント活用可能
生前対策
生前対策：dポイント投資でポイントを金融資産化しておくと相続しやすい
dポイントの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。