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高優先(2週間以内)

東京ガス 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド

最終更新: 2026-03-13

手続き期限の目安:2週間以内

東京ガスの契約者がお亡くなりになった場合、名義変更(契約の引き継ぎ)または解約の手続きが必要です。ライフラインに関わるため、住居の状況に応じた対応が求められます。

このガイドでは、東京ガスの名義変更・解約手続きの方法と、手続き完了までの料金の扱いについて解説します。

所要時間
即日
手数料
無料
手続き可能な方
同居家族または相続人
相続・承継
可能
名義変更して契約継続、または解約が可能。

手続きの流れ

東京ガスの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します

電話オンライン
  1. 1

    カスタマーセンターに連絡

    契約者が亡くなった旨を電話で連絡します。

  2. 2

    必要書類の確認

    電話で案内される必要書類を確認し、準備します。

  3. 3

    書類の提出

    案内に従い書類を提出します。東京ガスお客さまセンターへ電話、またはmyTOKYOGASから手続き。

補足情報

東京ガスお客さまセンターへ電話、またはmyTOKYOGASから手続き。

必要書類

必須書類

  • 契約番号
    検針票・請求書に記載

書類準備のヒント

  • 死亡診断書は複数枚(10枚以上)取得しておくことをお勧めします
  • 法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です

東京ガスの手続きで気をつけること

手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。

電気とのセット契約がある場合は両方の手続きが必要

電気とのセット契約がある場合は両方の手続きが必要

最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください

最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください

東京ガスの相続・承継について

名義変更して契約継続、または解約が可能。

承継(名義変更)

契約を引き継いで利用を継続します。ご遺族が引き続きサービスを利用する場合にお選びください。

解約

契約を終了します。サービスを今後利用しない場合にお選びください。

東京ガスでは、解約だけでなく承継(名義変更して契約を継続)も選択できます。ご遺族が引き続き利用する場合は承継を、利用しない場合は解約をお選びください。

お問い合わせ先

東京ガスの手続きに関するよくある質問

手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。

他にも手続きが必要かもしれません

故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。

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